近年來,伴隨著汽車金融領域的轉型升級以及人們生活消費觀念的改變,分期購車、車抵貸等汽車金融形式逐漸受到大家的青睞,然而車輛分期種類的日益增多,購車門檻越來越低,車輛抵押貸款條件逐漸放寬,這些都使得車輛消費金融行業慢慢浮現一些問題,比如惡意拖欠、惡意騙貸的行為,并且常出現車主不見,車輛一起失蹤等一系列問題,銀行、汽車金融、融資租賃公司等金融機構的風險隨之增加,汽車金融行業里,為了最大程度降低風險,更好的掌握車輛位置和實際使用狀態,目前普遍采用的方法是在車輛上安裝GPS,那么,關于汽車金融GPS的日常監控管理需要注意哪些點呢,德寶在服務客戶的過程中總結了一些干貨,在這里與大家一同分享下。
這種情況有可能是因為剛開始一段時間還款正常,之后客戶經營情況突然惡化導致違約,當你發現,客戶的行駛習慣突然發生變化,由原來規律的行為變得很不規律,行駛速度、駕駛時間、行車距離、常用路線等都會顯示異常,這時候就需要高度關注這輛車輛,貸款申請時提報的常用地址與實際停留地點不符,出現逾期壞賬最多的情況還是欺詐類客戶,他們一般會采取提供虛假信息,包括家庭住址、單位地址、手機號等等,這類客戶辦完抵押貸款后,如果等到逾期才進行跟蹤的話,基本上屬于人車兩空的結局,因此,后臺工作人員需要借助GPS定位平臺的停留數據分析,盡早的發現借款客戶提供虛假信息的情況,就能及時發現欺詐類客戶,針對這類客戶一旦發現,需要提前結束合同,要求其還款,以避免風險。
GPS離線的情況有很多種,比如進入地下車庫等沒有信號的地方,就會導致離線,這種情況也是比較難判定客戶是否存在風險的當發現車輛離線時,先判斷是否所有設備都已離線,如果只是部分離線,則很有可能是設備被拆除了,但是如果所有設備都離線了,與客戶溝通也確定屬于信號的問題,那持續關注這輛車就非常關鍵了,超過一定時間(比如2~3天),就應及時采取相應措施以便及時挽回損失,危險地點附近停留超時,一些技術含量較高的GPS能預設危險地點報告,比如:可拆除設備地點、可做二手押貸款地點、二手車交易地點等,當車輛在危險地點附近停留超過一定的時間時,就應當高度警惕及時核實,抵押借款后,車輛長時間靜止不動,常規來說,車輛進行抵押的借款人。否則如果不需要經常使用車輛那還不如做抵押分期所以如果通過GPS定位風控平臺軌跡分析發現借款人車輛長時間(比如超過2~3天)靜止不動就有理由懷疑借款人是否已將車質押給了其他公司(俗稱二押)應立即聯系客戶進行探問核實如發現異常應盡早啟動催收程序綜合判斷常規來說有兩種情況我們應該尤為關注:車輛如果停留時間超過10-15天以上一定要及時去現場檢測確定車輛的實際情況如果車輛離線應盡快查明車輛離線的原因如果是斷電報警的話需要馬上采取措施。
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