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車輛運行監(jiān)測發(fā)威,某網(wǎng)絡(luò)貨運平臺智破“掉包計”,挽回?fù)p失15萬

發(fā)布時間:2021-07-10 點擊次數(shù): 作者:admin

車輛運行監(jiān)測發(fā)威,某網(wǎng)絡(luò)貨運平臺智破“掉包計”,挽回?fù)p失15萬

“這幾單沒有車輛運輸軌跡,平臺系統(tǒng)預(yù)警了異常,可能北斗定位裝置有故障,馬上詢問一下司機具體情況?!?/span>6月11日上午,網(wǎng)絡(luò)貨運平臺中儲智運的在途監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn),有4筆運單運輸軌跡同時存在異常。系統(tǒng)同步向貨主發(fā)出預(yù)警,一邊又迅速成立了三人應(yīng)急處理小組,仔細(xì)排查這4筆運單的相關(guān)情況:平臺定位功能能夠持續(xù)獲取,回單有明確的噸位、車牌、卸貨時間、簽章等信息。而在和司機電話核實時,司機卻表示,實際運輸情況正常,沒有問題。并且在此前,這位貨主在平臺上從未出現(xiàn)過類似的問題。從初步排查情況看,這4單未見明顯異常。可就在這時,貨主的反饋來了:“經(jīng)查,有4車煤炭卸貨時品種非本廠產(chǎn)品,且質(zhì)量差,懷疑司機中途換貨,希望平臺協(xié)助核實情況?!?/span>“不能僅憑司機反饋或是貨主的猜測就做判斷,追根溯源一定要有據(jù)可依!”平臺專項處理小組立即展開深入調(diào)查,不僅對此4單對應(yīng)平臺獲取的定位數(shù)據(jù)進行細(xì)致分析,還針對貨主發(fā)布的同一線路的批量貨子單全部復(fù)核及對比。


該批量貨以下共生成了39個子單,而只有這4單后臺軌跡監(jiān)控顯示的發(fā)貨地點與其他子單車輛途經(jīng)的經(jīng)緯度差異較大,已經(jīng)超出了掛單發(fā)貨地的運輸路徑范圍,且司機定位位置均為同一地點。據(jù)此,運營人員判斷,車輛偏離常跑路線,有可能如貨主猜測,存在調(diào)換貨物的情況!再通過比對地圖,果然,車輛停留多時的區(qū)域附近存在幾個大小不等的倉庫。事不宜遲,專項處理小組將情況反饋貨主企業(yè)。當(dāng)天下午,貨主根據(jù)平臺提供的異常定位點去現(xiàn)場核實,確認(rèn)這4單貨物均在該地被調(diào)換,承運的車輛及貨物都被找到。從事發(fā)前的實時監(jiān)控,提前向貨主企業(yè)發(fā)出預(yù)警,到事發(fā)后3小時快速處理,分析運輸軌跡幫助貨主挽回15萬貨物損失,貨主企業(yè)對平臺完善的軌跡監(jiān)控功能的服務(wù)表示認(rèn)可。




全程運輸監(jiān)控,物流環(huán)節(jié)有跡可循

全程運輸監(jiān)控既是國家出臺的經(jīng)營管理辦法以及相關(guān)監(jiān)管部門對網(wǎng)絡(luò)貨運平臺的要求,也是保障貨物運輸安全的重要手段,更是提供給貨主、車隊對運輸全程監(jiān)控管理的一項服務(wù)。通過信息化幫助會員減少運輸管理成本、提升運營效率。完整一致的在途車輛運輸軌跡是佐證業(yè)務(wù)真實的重要依據(jù)之一,對貨主、平臺、監(jiān)管部門來說,驗證實際交易則軌跡的重要性不言而喻。區(qū)別于傳統(tǒng)實體物流企業(yè),網(wǎng)絡(luò)貨運平臺基于數(shù)字能力,能夠?qū)⒄麄€貨運物流過程進行數(shù)據(jù)化,讓物流行為有跡可循,通過數(shù)據(jù)對物流過程中的各個環(huán)節(jié)進行定向性的分析、預(yù)測和判斷,實現(xiàn)管理。