解決方法：這種情況是屬于比較常見的情況，平臺接收不到GPS定位器的信息，建議離開信號差的區域，到能接收信號的地方就會恢復正常。
原因2：GPS定位器安裝在金屬物體封閉的空間，設備接收不到移動基站發出的GPS信號。
解決方法：重新選擇安裝GPS定位器的位置。
原因3：設備處于特殊環境中工作，導致SIM卡卡體變形或損壞。例如一些工程車輛在極高溫的環境中工作，當設備使用的物聯卡為膠質普通卡時，在高溫環境中就會容易發生變形損壞等情況，這樣一來卡不能正常工作就會導致設備離線。
解決方法：聯系供應商或專業人員進行換卡。
特別需要注意的一點是，非專業人員一定不要輕易自行換卡！因為我們身體自帶的靜電也是很容易燒壞IC導致設備損壞無法正常工作的！并且在換卡時，卡的供應商、卡的類型及流量套餐等該如何選擇，也是有一定講究的。
所以遇到需要換卡的情況時，聯系我們供應商是最好的選擇！我們專業的售后團隊會幫忙您確認和解決問題。
原因4：自然災害因素例如地震，造成周邊運營商基站損壞等情況，導致SIM卡無信號，設備離線。
解決方法：可以嘗試用移動、聯通的手機號進行撥號，看看是否因環境原因造成無法通訊。如果是的話只需等待運營商恢復通訊，卡可以正常工作即可。
原因5：設備沒電關機導致離線。
有線設備有可能是因為線路松動導致無法正常供電。
也有可能是設備安裝到了車內非常路電路上。車輛長時間靜止或停止時，會斷掉車內的非常路電路以節省耗電。
如果設備安裝在了非常電電路，隨著車輛斷電設備會無法正常供電，從而出現斷電報警或電量不足等情況；當車輛正常啟動之后，設備又恢復正常。這種情況則可判斷設備可能是接到了非常電電路上。
無線設備則考慮是否設備可續航時間不足，是否設備到期。
當然，除了以上情況外，我們也不排除設備被人為拆除的可能。
解決方法：如以上兩圖所示，登錄監控平臺查看顯示的電量是否正常，有無出現低壓報警、斷電報警等提示。
我們的有線設備正常的外部供電電壓是在9-64V之間，檢查設備供電線路有沒有問題，供電電壓、電流是不是在定位器安裝規定的電壓、電流范圍內，如果是因為線路問題則需按照標準安裝。
對于無線設備而言，排除人為拆除可能性后，對于可充電設備充電即可，不可充電設備可聯系供應商換電池或者更換新設備。
原因6：SIM卡處于欠費狀態或者流量套餐發生改變。
解決方法：聯系供應商售后查詢是否欠費停機，或流量套餐資費發生改變造成被禁流量等情況，是的話進行繳費充值即可。
原因7：SIM 卡接觸不良或損壞；
解決方法：自己無法判斷是否卡接觸不良或損壞的話，聯系供應商幫忙分析檢測，如果是的話讓供應商重新安裝 SIM 卡即可。再次提醒非專業人員一定不要輕易自行換卡！
原因8：設備損壞
解決方法：當GPS定位器內置天線、定位器內部通訊模塊等損壞時，也會導致設備數據無法發送導致離線。遇到此類情況無法判斷的話可聯系售后客服，分析具體原因看是否續要將定位器寄回廠商進行檢測更換。
END
以上八大原因是比較常見的GPS定位器離線原因，但是一臺設備離線的具體原因還要結合設備各種情況及所處環境綜合分析。
因此，當您遇上了離線問題無法解決，請聯系我們的售后客服，德寶科技作為一個專業+強大的團隊，竭誠為您提供全面優質的服務！讓您跟離線煩惱說拜拜——
