GPS工程機械車輛管理系統由GPS車載終端、移動通信網絡和控制中心三大部分構成,三部分之間采用GSM/GPRS/CDMA無線數字雙向通訊以及Internet數據傳輸方式。通過工程機械車GPS車載設備,根據管理指令,自動輸出車輛實時工作信息和GPS衛星定位信息,并將這些信息即時發送到控制中心;控制中心根據所接收到的相關信息,隨時了解車輛的工作狀態,同時,在控制中心的電子地圖上,實時顯示出車輛所處實際位置,一旦出現緊急情況,控制中心可立即顯示該出車輛的運行情況并可以對目標車輛下達相關管理指令(如斷油、斷電等)。
服務對象:生產廠商?、銷售公司?、用戶?、保險公司?、銀行;
1、生產廠商
(1)可以通過本系統對全國范圍內所屬工程機械車輛位置的查詢,了解在某一區域內的其產品購買力及各代理點市場分布狀況,以便于制定相關產品銷售計劃,有針對性的采取并執行銷售政策。
(2)可以幫助銷售部門對出廠的產品進行控制,以便于最大程度的改善對產品的控制狀況,幫助各代理商規避資金風險,滿足各銷售公司及代理商完成其在商品流通環節中的實際需要。如:對有不良購買意向的用戶采用GPS控制指令等。
2、銷售公司
(1)通過對工程車輛統一布線安裝,使GPS車載終端標準化接入,大大方便了技術部門對車輛的后期維護與故障排除。
(2)將工程機械車輛的計算機控制系統與GPS車載終端相結合,利用無線通訊方式將廠家所需了解的車輛位置信息及運行參數信息實時回傳至控制中心。
(3)建立完善的各代理商產品資料庫,實時掌握產品在某區域的運行情況、故障情況,為產品的故障排除、質量改進、新產品研發提供有效數據。
3、售后服務部門
(1)定期服務工作由原來的被動服務方式變為主動提供服務,提供服務,提高售后服務的質量。
◎故障原因的精確判斷:監控中心全面了解工程機械的運行數據,能夠在機械設備實際報警前向用戶提出保養建議。
◎工程機械設備的精確位置
(2)充分的準備
◎工具、備件、資料的充分準備;
◎行駛路線的充分準備;
(3)精確的信息傳遞
◎服務指令的精確下達;
◎服務信息的精確傳輸;
◎服務報告的精確生成;
精確的售后服務是對傳統的售后服務革命性的變革。這個變革拉近了用戶與生產廠商的距離,改善了售后服務的質量和形象。
4、用戶
車輛運行數據查詢:查詢系統接收到的工程機械車輛最新運行數據,如ACC開啟工作時間、挖斗時間、挖斗次數、水溫、油溫、泵壓力、發動機轉速等。
5、貸款銀行、保險公司
本系統的建立,可以為貸款銀行提供良好的信用保證,拓寬在全國代理商的銷售渠道,提高工程機械的市場份額。
二、系統功能模塊
1、工程機械車輛遠程監控管理系統
本系統在移動通信網絡覆蓋范圍內,針對工程機械車輛提供定位追蹤、歷史軌跡查詢等車輛管理功能,實時反映被監控的工程機械車輛的位置和運行狀態等數據,并可以查看車輛的相關屬性信息,從而實現對工程機械車輛的有效管理與控制。
2、工程機械車輛Web管理系統
基于Web工程機械車輛信息網上發布和管理系統,實現對工程機械車輛的基本信息管理、對機構和客戶的管理、對工程機械車輛的巡檢和分布統計以及工程機械車輛運行數據的查詢。
3、工程機械車輛運行數據傳輸系統
該系統主要實現將工程機械車輛的運行數據上傳至本公司后臺管理系統。